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title: Mentions légales - Panot Mobility
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# Mentions légales

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

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Sommaire

Mentions légales et informations sur les conditions d'utilisation de www.panotmobility.com.

## Identification de l'éditeur du site

Conformément à l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site www.panotmobility.com l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi. Le site www.panotmobility.com (marque **Panot Mobility**, anciennement Red-Will) est édité par :

**COM CYCLES** — Société par Actions Simplifiée (SAS)

- Capital social : 54 670,00 €
- Siège social : 153 bis rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
- RCS Paris 885 370 833
- N° TVA intracommunautaire : FR 20 885370833
- Adresse e-mail : hey@panotmobility.com
- Téléphone : 09 80 80 10 09

**Directeur de la publication :** Didac Sabater, représentant légal de COM CYCLES SAS.

Le site www.panotmobility.com est géré par **PANOT MOBILITY S.L.**, société mère espagnole et Président de COM CYCLES — Balmes 362, 08006 Barcelone, Espagne · CIF B01593730 · hey@panotmobility.com.

Les présentes informations constituent et régissent les conditions d'utilisation, les limitations de responsabilité et les obligations que les utilisateurs du site publié sous le nom de domaine www.panotmobility.com acceptent et s'engagent à respecter.

## Hébergeur

Le site est hébergé par **HubSpot Ireland Limited**, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, D01 K2C5, Irlande — tél. +353 1 5187500. Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne (centre de données HubSpot EU1).

## Définitions

« Site », le domaine www.panotmobility.com mis à la disposition des utilisateurs d'Internet.

« Utilisateur », toute personne physique ou morale qui utilise ou navigue sur le Site.

« Contenu », l'ensemble des pages composant le domaine www.panotmobility.com, lesquelles regroupent les informations et les services que Panot met à la disposition des utilisateurs d'Internet. Elles contiennent les messages, textes, photographies, graphiques, icônes, logos, technologies, liens, textures, dessins, fichiers son et/ou image, enregistrements, logiciels, présentation, conception graphique et codes sources et, de manière générale, tout type de matériel présent sur le Site.

« Web », terme technique décrivant le système d'accès à l'information via Internet, configuré au moyen de pages réalisées en langage HTML ou similaire et de mécanismes de programmation tels que java, javascript, PHP ou autres. Ces pages, conçues et publiées sous un nom de domaine Internet, résultent de l'information que l'éditeur met à la disposition des utilisateurs d'Internet.

« Hyperlien », technique par laquelle un Utilisateur peut naviguer entre différentes pages du Site, ou sur Internet, par un simple clic sur le texte, l'icône, le bouton ou l'indicateur contenant le lien.

« Cookies », moyen technique de « traçabilité » et de suivi de la navigation sur les sites Web. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur l'ordinateur de l'Utilisateur. Cette méthode ayant des implications sur la vie privée, Panot informe de son utilisation au moyen d'un lien, à côté de la politique de confidentialité et des mentions légales, intitulé « Politique de cookies ».

## Conditions d'utilisation

La simple utilisation du Site confère la qualité d'utilisateur du Site, qu'il s'agisse d'une personne physique ou morale, et implique obligatoirement l'acceptation complète, pleine et sans réserve de chacune des clauses et conditions générales figurant dans les présentes mentions légales. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec ces clauses et conditions d'utilisation, il s'abstiendra d'utiliser le Site.

Les présentes mentions légales sont susceptibles d'être modifiées et mises à jour ; la version publiée par Panot peut donc différer à chaque accès de l'Utilisateur. L'Utilisateur doit par conséquent en prendre connaissance à chacun de ses accès au Site.

Par l'intermédiaire du Site, Panot met à la disposition des Utilisateurs l'accès et l'utilisation de divers Contenus publiés sur Internet par Panot ou par des tiers autorisés.

L'Utilisateur est tenu et s'engage à utiliser le Site et les Contenus conformément à la législation en vigueur, aux présentes mentions légales et à tout autre avis ou instruction porté à sa connaissance, ainsi qu'aux règles de conduite, à la morale et aux bonnes mœurs généralement admises.

À cet effet, l'Utilisateur s'engage à NE PAS utiliser les Contenus à des fins ou avec des effets illicites, interdits par les présentes mentions légales ou par la législation en vigueur, portant atteinte aux droits et intérêts de tiers, ou pouvant de quelque manière que ce soit endommager, rendre inutilisable, surcharger, détériorer ou empêcher l'utilisation normale des Contenus, des équipements informatiques ou des documents, fichiers et tout type de contenu stockés sur tout équipement informatique propre ou sous-traité par Panot, d'autres Utilisateurs ou de tout internaute (matériel et logiciel).

L'Utilisateur s'engage à ne pas transmettre, diffuser ou mettre à la disposition de tiers tout type de matériel présent sur le Site (informations, textes, données, contenus, messages, graphiques, dessins, fichiers son et/ou image, photographies, enregistrements, logiciels, logos, marques, icônes, technologies, liens, conception graphique et codes sources), ou tout autre matériel auquel il aurait accès en sa qualité d'Utilisateur, cette énumération n'étant pas limitative.

En conséquence, l'Utilisateur ne pourra pas :

- Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou communiquer publiquement de toute autre manière, transformer ou modifier les Contenus, sauf autorisation écrite et explicite de Panot, titulaire des droits correspondants, ou lorsque cela est légalement autorisé.
- Supprimer, manipuler ou altérer de quelque manière que ce soit le « copyright » et les autres données identifiant la réserve de droits de Panot ou de ses titulaires, les empreintes et/ou identifiants numériques, ou tout autre moyen technique établi à des fins de reconnaissance.

L'Utilisateur devra s'abstenir d'obtenir, et même de tenter d'obtenir, les Contenus par des moyens ou procédés autres que ceux mis à sa disposition à cet effet ou habituellement employés sur Internet, à condition qu'ils ne présentent pas de risque de dommage ou de mise hors service du Site et/ou des Contenus.

## Propriété intellectuelle

Toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de quelque nature que ce soit apparaissant sur le Site sont la propriété de Panot ou, le cas échéant, de tiers en ayant autorisé l'usage, sans que l'utilisation ou l'accès au Site et/ou aux Contenus ne confère à l'Utilisateur un quelconque droit sur lesdites marques, noms commerciaux et/ou signes distinctifs, ni ne lui cède aucun des droits d'exploitation existant ou pouvant exister sur ces Contenus.

De même, les Contenus sont la propriété intellectuelle de Panot, ou de tiers le cas échéant ; les droits de propriété intellectuelle appartiennent donc à Panot ou aux tiers en ayant autorisé l'usage, auxquels revient l'exercice exclusif des droits d'exploitation sous toute forme, et en particulier les droits de reproduction, distribution, communication publique et transformation.

L'utilisation non autorisée des informations contenues sur ce Site, ainsi que l'atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle de Panot ou de tiers, engagera les responsabilités légalement établies.

## Hyperliens

Toute personne souhaitant établir un hyperlien entre son site Web et le Site devra respecter les conditions suivantes :

- Aucune autorisation préalable ne sera nécessaire lorsque l'hyperlien permet uniquement l'accès à la page d'accueil, sans pouvoir la reproduire de quelque manière que ce soit. Toute autre forme d'hyperlien requerra l'autorisation expresse et sans équivoque, par écrit, de Panot.
- Il ne sera pas créé de « cadres » (« frames ») avec les pages Web de Panot ou sur celles-ci.
- Il ne sera pas fait de déclarations ou d'indications fausses, inexactes ou offensantes sur Panot, ses dirigeants, ses employés ou collaborateurs, ni sur les personnes mentionnées sur le Site, les Utilisateurs ou les Contenus fournis.
- Il ne sera pas déclaré ni laissé entendre que Panot a autorisé l'hyperlien ou qu'elle a supervisé ou assumé de quelque manière que ce soit les Contenus du site Web sur lequel l'hyperlien est établi.
- Le site Web sur lequel l'hyperlien est établi ne pourra contenir que ce qui est strictement nécessaire pour identifier la destination de l'hyperlien.
- Le site Web sur lequel l'hyperlien est établi ne contiendra pas d'informations ou de contenus illicites, contraires à la morale et aux bonnes mœurs généralement admises et à l'ordre public, ni de contenus contraires aux droits de tiers.

## Disponibilité du site

Panot ne garantit pas l'absence d'interruptions ou d'erreurs dans l'accès au Site et à ses Contenus, ni que ceux-ci soient à jour, bien qu'elle mette tout en œuvre pour, le cas échéant, les éviter, les corriger ou les mettre à jour. Par conséquent, Panot n'est pas responsable des dommages de toute nature subis par l'Utilisateur et résultant de défaillances ou de déconnexions des réseaux de télécommunications entraînant la suspension, l'annulation ou l'interruption du service du Site.

Panot exclut, sous réserve des exceptions prévues par la législation en vigueur, toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant résulter du défaut de disponibilité, de continuité ou de qualité de fonctionnement du Site et des Contenus, ou du non-respect de l'attente d'utilité que les utilisateurs auraient pu leur attribuer.

La fonction des hyperliens figurant sur ce Site est exclusivement d'informer l'utilisateur de l'existence d'autres sites Web contenant des informations sur le sujet. Ces hyperliens ne constituent ni une suggestion ni une recommandation.

Panot n'est pas responsable du contenu des pages liées, du fonctionnement ou de l'utilité des hyperliens ni du résultat de ces liens, et ne garantit pas l'absence de virus ou d'autres éléments susceptibles d'altérer le système informatique (matériel et logiciel), les documents ou les fichiers de l'utilisateur, excluant toute responsabilité pour les dommages de quelque nature que ce soit causés à l'utilisateur pour ce motif.

L'accès au Site n'implique pas pour Panot l'obligation de contrôler l'absence de virus, vers ou tout autre élément informatique nuisible. Il appartient à l'Utilisateur, en tout état de cause, de disposer d'outils adaptés à la détection et à la désinfection des programmes informatiques nuisibles ; Panot n'est donc pas responsable des éventuelles failles de sécurité pouvant survenir durant la prestation du service, ni des éventuels dommages pouvant être causés au système informatique de l'utilisateur ou de tiers (matériel et logiciel), aux fichiers ou documents qui y sont stockés, du fait de la présence de virus, d'un mauvais fonctionnement du navigateur ou de l'utilisation de versions non mises à jour de celui-ci.

## Qualité du site

Compte tenu de l'environnement dynamique et changeant des informations et services fournis par l'intermédiaire du Site, Panot fait tout son possible mais ne garantit pas la complète véracité, exactitude, fiabilité, utilité et/ou actualité des Contenus.

Les informations contenues dans les pages composant ce Site n'ont qu'un caractère informatif, consultatif, de divulgation et publicitaire. Elles ne constituent en aucun cas un engagement contraignant ou contractuel.

## Limitation de responsabilité

Panot exclut toute responsabilité pour les décisions que l'Utilisateur pourrait prendre sur la base de ces informations, ainsi que pour les éventuelles erreurs typographiques que pourraient contenir les documents et graphiques du Site. Les informations sont susceptibles de modifications périodiques sans préavis, par extension, amélioration, correction ou mise à jour des Contenus.

## Notifications

Toutes les notifications et communications de Panot à l'Utilisateur réalisées par tout moyen seront considérées comme efficaces à tous égards.

## Disponibilité des contenus

La prestation du service du Site et des Contenus est, en principe, à durée indéterminée. Panot est toutefois autorisée à mettre fin ou à suspendre la prestation du service du Site et/ou de l'un quelconque des Contenus à tout moment. Lorsque cela est raisonnablement possible, Panot avertira préalablement de la cessation ou de la suspension du Site.

## Protection des données à caractère personnel

Panot est consciente de l'importance de la protection des données à caractère personnel et a, à ce titre, mis en place une politique de traitement des données visant à assurer la sécurité maximale dans leur utilisation et leur collecte, en garantissant le respect de la réglementation en vigueur (notamment le RGPD) et en faisant de cette politique l'un des piliers de son action.

Nous vous prions de lire attentivement notre [Politique de confidentialité](https://panotmobility.com/fr/confidentialite?hsLang=fr), dont le lien figure en pied de page, à côté des présentes mentions légales.

## Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à COM CYCLES, après avoir tenté au préalable de le résoudre par une réclamation écrite auprès de hey@panotmobility.com.

## Juridiction

Pour toute question relative à l'interprétation, l'application et l'exécution des présentes mentions légales, ainsi que pour toute réclamation pouvant en découler, les parties se soumettent aux tribunaux de Paris, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du consommateur.

## Loi applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

Copyright © 2026 – Panot Mobility (COM CYCLES SAS). Tous droits d'auteur réservés au titre des lois et traités internationaux de propriété intellectuelle. Toute copie, reproduction ou diffusion, totale ou partielle, par quelque moyen que ce soit, est expressément interdite.

# Legal Notice

Last updated: 19 September 2026

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Contents

*This English version is a translation provided for information purposes only. In the event of any discrepancy between this translation and the French version of this document, the French version shall prevail.*

Legal notice and information on the terms of use of www.panotmobility.com.

## Identification of the website publisher

In accordance with Article 6 of Law No. 2004-575 of 21 June 2004 on confidence in the digital economy (LCEN), users of the website www.panotmobility.com are hereby informed of the identity of the various parties involved in its creation and maintenance. The website www.panotmobility.com (**Panot Mobility** brand, formerly Red-Will) is published by:

**COM CYCLES** — Société par Actions Simplifiée (SAS), a simplified joint-stock company

- Share capital: €54,670.00
- Registered office: 153 bis rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
- Paris Trade and Companies Register (RCS) 885 370 833
- Intra-Community VAT No.: FR 20 885370833
- E-mail address: hey@panotmobility.com
- Telephone: 09 80 80 10 09

**Publication director:** Didac Sabater, legal representative of COM CYCLES SAS.

The website www.panotmobility.com is managed by **PANOT MOBILITY S.L.**, the Spanish parent company and President of COM CYCLES — Balmes 362, 08006 Barcelona, Spain · CIF (Spanish tax identification code) B01593730 · hey@panotmobility.com.

This information constitutes and governs the terms of use, the limitations of liability and the obligations that users of the website published under the domain name www.panotmobility.com accept and undertake to comply with.

## Hosting provider

The website is hosted by **HubSpot Ireland Limited**, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, D01 K2C5, Ireland — tel. +353 1 5187500. The data are hosted within the European Union (HubSpot EU1 data centre).

## Definitions

“Site”: the domain www.panotmobility.com made available to Internet users.

“User”: any natural or legal person who uses or browses the Site.

“Content”: all of the pages making up the domain www.panotmobility.com, which bring together the information and services that Panot makes available to Internet users. They contain the messages, texts, photographs, graphics, icons, logos, technologies, links, textures, drawings, sound and/or image files, recordings, software, presentation, graphic design and source code and, in general, any type of material present on the Site.

“Web”: technical term describing the system for accessing information via the Internet, configured by means of pages created in HTML or a similar language and programming mechanisms such as java, javascript, PHP or others. These pages, designed and published under an Internet domain name, result from the information that the publisher makes available to Internet users.

“Hyperlink”: technique by which a User can navigate between different pages of the Site, or on the Internet, by simply clicking on the text, icon, button or indicator containing the link.

“Cookies”: technical means of “traceability” and of tracking browsing on Websites. They are small text files saved on the User’s computer. As this method has implications for privacy, Panot provides information about its use by means of a link entitled “Cookie Policy”, located next to the privacy policy and the legal notice.

## Terms of use

The mere use of the Site confers the status of user of the Site, whether a natural or legal person, and necessarily entails the complete, full and unreserved acceptance of each of the clauses and general conditions set out in this legal notice. If the User does not agree with these clauses and terms of use, the User shall refrain from using the Site.

This legal notice may be amended and updated; the version published by Panot may therefore differ each time the User accesses the Site. The User must therefore read it each time they access the Site.

Through the Site, Panot provides Users with access to and use of various Content published on the Internet by Panot or by authorised third parties.

The User is bound and undertakes to use the Site and the Content in accordance with the legislation in force, this legal notice and any other notice or instruction brought to their attention, as well as with generally accepted rules of conduct, morality and public decency.

To this end, the User undertakes NOT to use the Content for purposes or with effects that are unlawful, prohibited by this legal notice or by the legislation in force, detrimental to the rights and interests of third parties, or that may in any way damage, disable, overload, impair or prevent the normal use of the Content, computer equipment or the documents, files and any type of content stored on any computer equipment owned or contracted by Panot, other Users or any Internet user (hardware and software).

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All trademarks, trade names or distinctive signs of any kind appearing on the Site are the property of Panot or, where applicable, of third parties that have authorised their use, and the use of or access to the Site and/or the Content does not confer on the User any right whatsoever over said trademarks, trade names and/or distinctive signs, nor assign to the User any of the exploitation rights existing or that may exist over such Content.

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## Availability of the website

Panot does not guarantee the absence of interruptions or errors in accessing the Site and its Content, or that they are up to date, although it makes every effort, where applicable, to avoid, correct or update them. Consequently, Panot is not liable for damage of any kind suffered by the User and resulting from failures or disconnections of telecommunications networks leading to the suspension, cancellation or interruption of the Site’s service.

Subject to the exceptions provided for by the legislation in force, Panot excludes all liability for damage of any kind that may result from the lack of availability, continuity or quality of operation of the Site and the Content, or from the failure to meet the expectations of usefulness that users may have attributed to them.

The sole purpose of the hyperlinks on this Site is to inform the user of the existence of other websites containing information on the subject. These hyperlinks constitute neither a suggestion nor a recommendation.

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## Quality of the website

In view of the dynamic and changing environment of the information and services provided through the Site, Panot makes every effort but does not guarantee the complete truthfulness, accuracy, reliability, usefulness and/or currency of the Content.

The information contained in the pages making up this Site is provided for information, advisory, dissemination and advertising purposes only. It does not in any way constitute a binding or contractual commitment.

## Limitation of liability

Panot excludes all liability for any decisions that the User may take on the basis of this information, as well as for any typographical errors that the documents and graphics on the Site may contain. The information is subject to periodic changes without notice, by way of extension, improvement, correction or updating of the Content.

## Notifications

All notifications and communications from Panot to the User made by any means shall be deemed effective for all purposes.

## Availability of content

The provision of the service of the Site and of the Content is, in principle, for an indefinite period. However, Panot is authorised to terminate or suspend the provision of the service of the Site and/or of any of the Content at any time. Where reasonably possible, Panot will give prior notice of the termination or suspension of the Site.

## Protection of personal data

Panot is aware of the importance of protecting personal data and has accordingly implemented a data processing policy aimed at ensuring maximum security in their use and collection, guaranteeing compliance with the regulations in force (in particular the GDPR) and making this policy one of the pillars of its activity.

Please read our [Privacy Policy](https://panotmobility.com/fr/confidentialite?hsLang=fr) carefully; the link to it appears in the footer, next to this legal notice.

## Consumer mediation

In accordance with Articles L.611-1 et seq. of the French Consumer Code (Code de la consommation), the consumer Customer has the right to use a consumer mediator free of charge with a view to the amicable resolution of a dispute with COM CYCLES, after first attempting to resolve it by means of a written complaint to hey@panotmobility.com.

## Jurisdiction

For any question relating to the interpretation, application and performance of this legal notice, as well as for any claim that may arise from it, the parties submit to the courts of Paris, without prejudice to the mandatory consumer protection provisions.

## Governing law

This legal notice is governed by French law.

Copyright © 2026 – Panot Mobility (COM CYCLES SAS). All copyrights reserved under international intellectual property laws and treaties. Any copying, reproduction or distribution, in whole or in part, by any means whatsoever, is expressly prohibited.

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Boutique Panot

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